岗位职责:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,
2、具有在证券行业工作经验优先;
3、具有一定的证券基础知识;
4、具有广泛的客户资源和营销经验者优先考虑;
5、具有较强的沟通能力和客户开发能力;
6、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;
7、具有较强的团队合作精神,能承受一定的工作压力。
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