岗位职责
通过系统平台在线解决嘀嗒出行用户疑问，及时有效提供业务查询、问题解答等优质的服务；
负责接听嘀嗒出行用户来电，受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录和创建工单；
在线审核客户信息，快速处理工单；
负责部分客户的回访工作；
任职资格：
1、应届毕业生，高中及中专以上学历，有经验者优先择优录用；
2、普通话标准、熟练操作办公软件；
3、有在线和呼入客服经验优先；
薪资待遇
1、试用期1-3个月，综合工资3000-5000元左右；
2、表现优秀者可申请提前转正，转正后综合工资3500-6000元左右；
3、新员工参加入职培训，培训期4天，补助50元/天；
4、每月休息8天，每天工作8小时；
5、签订正式劳动合同，享受五险；
6、享受国家法定节假日及工作有薪假，工作满一年后每年享受五天带薪年假；
7、公司每月各项绩效奖金，优秀员工奖金，定期举行团队活动以及优秀员工出游、拓展、聚餐；
8、工作能力出色的可晋升为项目助理、项目经理、运营经理。公司为员工提供了良好的晋升体制和施展平台，并提供员工培训、管理培训等；
面试地点
一部职场:桥西区新石中路与城角街交叉口西行100米路北物联网大厦主楼13层。
联系电话：0311-85332008-826 13613319010
面试时间：周一至周日上午10:00-17:00
2、直聊沟通:微信15633537909；QQ 2093979596
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