岗位职责
1.负责群内成员的维护,包括成员的选择,筛检,添加,优化等
2.、通过发言、提醒等方式和群友交流,回答并帮助解决群友在微信群中提出的疑问
3.、相关微信日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度
4、发布直采信息,搜集客户反馈,了解客户需求;
5、维护客情,解答参团、购买、装修的疑惑;
岗位要求:
1.大专或以上学历,具有较强的语言组织能力和表达能力,条件优秀者可适当放宽学历
2.思维敏捷,能够独立处理客户疑问,具备良好的客户服务意识,有客服经验者优先
3.具备良好的理解能力和团队精神,热爱本职工作,工作细心,责任心强,可以以结果为导向
4、对装修知识、装修选材,家具家电熟悉的优先
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