技能要求: 普通话
任职资格:
1、统招本科及以上学历;
2、具有较强的谈判能力和客户服务意识
3、灵活、细致、耐心、善人际沟通,有一定的法律意识;
4、有较强的沟通能力及团队协作意识;
5、能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件,数据汇总、统计、分析能力强,可独立撰写客服数据分析报告。
岗位职责:
1、客服日常工作,包括客户资料录入、扫描和上传审核;签约前核实资料的真实性,面审洽谈,客户合同的讲解、签订与归档;
2、负责客户提醒和信息维护,M1客户的还款提醒工作等;
3、对有需求的客户,配合完成结清工作;
4、接受客户咨询,帮助客户完成业务办理;
5、协助完成门店日常运营工作,包括各类业务报表制作报送、维护门店环境等;
福利待遇
1.入职即开始享受五险一金、按相关法律缴存
2.转正后开始享受补充商业医疗,也可参与家庭保障计划,保障覆盖配偶、子女等家庭成员
3.良好的培训体系:一对一业务辅导、技能培训
4.享有国家法定节假日以及公司节日福利
5.享受公平的晋升机会、合理调薪、员工旅游、假期福利等
CopyrightC 2010-2023 All Rights Reserved 山东招才人力资源有限公司
鲁ICP备17041923号
41010502002037
地址:中国(山东)自由贸易试验区济南片区舜海路219号华创观礼中心1号楼1-201 EMAIL:1141693795@qq.com
Powered by PHPYun.