技能要求： 普通话
任职资格：
1、统招本科及以上学历；
2、具有较强的谈判能力和客户服务意识
3、灵活、细致、耐心、善人际沟通，有一定的法律意识；
4、有较强的沟通能力及团队协作意识；
5、能熟练运用EXCEL、WORD等办公软件，数据汇总、统计、分析能力强，可独立撰写客服数据分析报告。
岗位职责：
1、客服日常工作，包括客户资料录入、扫描和上传审核；签约前核实资料的真实性，面审洽谈，客户合同的讲解、签订与归档；
2、负责客户提醒和信息维护，M1客户的还款提醒工作等；
3、对有需求的客户，配合完成结清工作；
4、接受客户咨询，帮助客户完成业务办理；
5、协助完成门店日常运营工作，包括各类业务报表制作报送、维护门店环境等；
福利待遇
1.入职即开始享受五险一金、按相关法律缴存
2.转正后开始享受补充商业医疗，也可参与家庭保障计划，保障覆盖配偶、子女等家庭成员
3.良好的培训体系：一对一业务辅导、技能培训
4.享有国家法定节假日以及公司节日福利
5.享受公平的晋升机会、合理调薪、员工旅游、假期福利等
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