岗位职责:
1、网络在线解答患者咨询的健康方面问题,负责医院咨询电话的接听;
2、网络在线预约、挂号,为患者指导来院路线及就诊流程;
3、做好新老客户的基本信息,维护好老客户,对已就诊患者定期进行电话回访;
4、全面锻炼个人业务能力,准确回答患者提出的各方面专业的问题;
任职资格:
1、性格温和,有团队精神,有良好的沟通能力;
2、乐观、积极、向上,有良好的服务意识;
3、电脑使用熟练,有医学专业或网络客服、网络销售经验者优先
4、学历中专,新手可培训,带薪培训上岗
福利:底薪加绩效奖金 提供保底薪资
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