客服工作职责
1、忠诚于公司,一切以团队利益至上
2、维护老客户的关系,挖掘客户的潜力,定期保持与客户沟通
3、在线及时解决客户问题。
4、熟悉各项产品后台操作,熟知业务流程及产品功能
5、具有良好的服务意识,拥有专业的服务水平
6、完成各项售后制作及服务工作
7、提升客户产品推广效果,有效提升客户续费率,转化率
8、整理客户服务流程,积极参与学习
9、完成团队日常办公系统的使用以及数据KPI指标考核
10、具有拼搏,主动,积极,责任,奉献的高度精神品格
公司福利:
1、工作时间:上午9点 下午18:00,一天7.5小时(中午休息1.5小时),前半个月双休,后半个月单休,法定节假日正常放;
2、行业内有竞争力的薪资待遇;
3、岗前入职、专业技能等各种提升培训;
4、广阔的升职发展空间,明确的职业生涯规划;
5、节假日福利;
6、员工旅游,聚餐等活动;
任职要求:
1,20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,善于交流
2,勇于迎接新挑战,能够独当一面
只有你肯付出,肯努力,有目标,每个月4000-6000的收入轻轻松松。期待你的加入
每年2次国内旅游,1次国外旅游
在这,我们是个大家庭,欢迎每一位即将成为家人的你
工作地址:南京市玄武区珠江路680号玄东科技园208
我们是一支有活力的团队,这是即是公司也是个大家庭这里拒绝自私,拒绝没有责任心没有执行力的人!
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