岗位职责:
1.负责公司400热线接听,技术答疑;
2.在线解决客户所遇到的问题;
3.如实记录问题,及时分析判断并反馈给领导。
任职要求:
1.大专及以上学历,有互联网/保险/金融等客服电话经验的求职者优先;
2.耐心细心,良好的沟通表达能力和亲和力,工作积极主动。
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