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CQE 客户质量工程师(接受应届毕业生) 7000-12000元 收藏 投递简历 主管直聊
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CQE 客户质量工程师(接受应届毕业生)

7000-12000元
江苏-苏州 -太仓市 |3年以上经验 |本科学历 |可接受应届生
法定节假日 五险一金
2022-09-16 更新被浏览:
邵洁 经理 聊一聊
最近在线时间:2022-09-22 10:09
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地址:太仓市经济开发区人民北路169号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况
语言要求: 英语

1)Ensure that the customer satisfaction is constantly improving and therefore guaranteed.

确保客户满意度得到不断的改善和提高

2)Be the direct connection between the factory and customer, Feedback to customer portals: decision and corrective actions in case of 0km and warranty.

是厂方和客户之间的直接联系人,关于客户0km和售后的投诉,回复公司的决定和改进措施报告。

3)Be the first contact person for the customer complaints in Asia in case of 0km and warranty complaint and claims.

是亚洲客户客户0公里和售投诉的***联系人。

4)Carry out emergency activities in case of customer complaints.

在有客诉时执行紧急措施。

5)Collect the product quality information from the customer.

从客户处收集产品质量信息。

6)Analyze the reject parts from the customer, set the containment actions for customer.

分析客户处的拒收品,制定临时对策。

7)After SOP, transfer the quality requirement/information from customer to plant.

批量生产后,将客户的要求和信息传达至生产工厂。

8)Regular visit customer, looking for the potential improvement actions.

定期拜访客户,寻找潜在的改善措施。

9)Finish the other tasks which superior appointed.

完成上级安排的其他任务。


Competency Requirement 能力要求:

(1)Bachelor degree or above.

本科及以上学历。

(2)At least 3 years related experience.

3年以上相关工作经验。

(3)Be able to handle intercultural issues in a smooth and intelligent way.

能够圆滑和机智地处理文化差异问题。

(4)Be able to handle customer’s complaints

能够专业地处理客诉。

(5)Familiar with quality tools, such as 8D,7 steps ect. 

熟悉质量工具,如8D,7步法等。

(6)Be able to negotiate the problems in the best way.

能够用***的方式协商问题。


求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用,投诉电话:15036627500
该公司的其他职位
  • 机械/设备/技工
  • 外资企业
  • 500-1000人

BOS1910年成立,是一家德国家族企业,目前分布于欧洲、北美及亚洲等地。经过100年的努力和发展,BOS已成为汽车零部件行业中主流产品领域内技术领先并处于市场领导地位的供应商。持续的创新和改善、不断地研发产品技术、降低成本及优化工艺过程、坚持最高的品质标准是公司竞争优势和客户满意的保证。

       BOS太仓成立于2002年,是亚太区总部以及生产基地,至今为止员工人数600人左右。主要的客户有奔驰,宝马,沃尔沃,现代起亚,丰田、本田等知名品牌的汽车制造商。


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