工作职责：
1、接听河北10086客服电话
2、受理客户的业务咨询
3、投诉处理
职位要求：
1、有通信客服工作者经验者优先
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力
3、较强的应变能力，能独立处理问题，善于倾听、理解、有一定的服务意识
4、有责任心、良好的团队精神，能较快的适应工作环境，乐于帮助他人
5、熟悉基本的电脑操作
晋升路线：
客服-组长-值班经理-质检/投诉-客服主管
相关要求：
性别不限、年满18周岁，中专及以上学历
带薪培训，试用期3000元/月 绩效奖金，转正后3500元/月 绩效奖金
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