工作内容:1.负责客服热线的接听,处理来电用户售前售后的咨询解答。
2.做好新产品的及时通知,办好产品续费和信息登记工作,保持与老客户的密切联系。
3.与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及反馈意见。
职位要求:1.大专及以上学历,需要提供学信网信息,20-45周岁。
2.要会随机应变,与人为善,善于变通。
3.口齿清晰,普通话标准,性格开朗大方。
4.熟悉电脑的基本操作。
工作时间:周一到周五早8:30-12:00,下午1:30-5:30,周六日双休,法定节假日带薪休假。
薪酬待遇:工资组成为无工作量底薪 10%奖金,试用期1-3个月的无工作量底薪分别为2800、3300、3800,试用期综合薪资达4500.转正后6000左右,并且不断攀升。公司提供完善的培训和晋升系统,包教包会,并且可以享受公司提供的五险一金和公费旅游,工作氛围轻松。
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