1.负责接听客户来电,受理和回复客户对产品交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.基于公司提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。
任职资格:工作时间:上午8.30-11.30
下午13.30-18.00
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