岗位职责:
1、对行方或其他金融机构委案进行电话提醒服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用;
2、以专业、规范的程序,推进客户落实还款,实现账款的及时归还;
3、按照合规要求跟进处理案件,确保项目回收率,合理管控风险,杜绝有效投诉。
4、核实并修复客户相关信息,获取、更新相关资料;
5、在修复客户资料过程中,对客户信息和行为进行判断,分析潜在风险,并采取有效方法促进不良资产的回收。
岗位要求:
1、中专及以上学历,专业不限。
2、具有较强的沟通能力及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话,具有良好的协调能力。
3、性格开朗、积极向上、思维敏捷、有良好的职业道德。
4、能承受一定的工作压力,有团队合作精神。
5、具有销售、客服、跟单经验者优先。
福利待遇:
1、入职签订劳动合同后购买五险一金。
2、员工享有五一假日、国庆假日、元旦、端午等国家法定节假日及过节费、年休假。
3、试用期带薪培训。
4、工资=底薪 提成奖金(月薪6000~20000)。
5、办公时间:9:00—18:00 ,午休1.5小时。
公司地址:南京市秦淮区延龄巷27号万古金融产业园5号楼303室
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